هارد دیسک ها جزو قطعات حساسی محسوب می شوند که بیشتر افراد معمولا فایل‌های پشتیبان و مهم سیستم خود را در هاردهای اکسترنال و هارد اینترنال نگهداری می‌کنند اما شاید برای هر کسی که با کامپیوتر سر و کار دارد پیش بیاید که هارد اکسترنال یا اینترنال توسط کامپیوتر شناخته نشود و یا هارد باز نشود . یا زمانی که کامیپیوتر خود را روشن میکنیم ویندوز بالا نمی‌آید و اصطلاحا هارد دیتکت نمی شود. در ادامه به دلایل ایجاد این مشکل و راه های رفع آن میپردازیم .
علت عدم شناسایی و یا دیتکت نشدن هارد اکسترنال توسط کامپیوتر و راه های رفع آن
عدم دیتکت شدن هارد توسط کامپیوتر میتواند دلایل مختلفی داشته باشد که در این قسمت به آن اشاره میکنیم :
- اتصالات هارد
اتصالات هارد مانند کابل ها ، هم در هارد اینترنال و هم در هارد اکسترنال امکان ایجاد مشکل عدم شناسایی هارد را دارند.
برای رفع آن بهتر است ابندا اتصالات هارد را بررسی کنید تا اگر مشکلاتی در کابل ها باشد شناسایی شود و در غیر این صورت به سراغ بررسی مشکلات دیگر برویم .
بیشتر بخوانید : برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد رنگ بندی هارد وسترن دیجیتال وارد شوید
- Enabel بودن هارددیسک اینترنال در قسمت بایوس کامپیوتر
ممکن است در بایوس سیستم شما یا setup ، تنظیمات قسمت هارد دیسک شما Disable شده باشد. در این صورت هارد دیتکت نمیشود.
برای رفع آن در اکثر کامپیوترهای شخصی، با فشار دادن کلید F2 یا Delete به قسمت Setup می‌رود. در قسمت بایوس تنظیمات on/off پایه وجود دارد. خیلی ساده با on کردن سوئیچ هارد دیسک رفع میشود
- روشن نشدن هارد
در صورت عدم رفع مشکل در این قسمت باید مطمئن شویم که هارد روشن میشود یا خیر به دلیل اینکه با روشن نشدن هارد امکان برقراری ارتباط هارد با سیستم نیست
برای رفع این مشکل باید هارد را به یک سیستم دیگر وصل کنیم و بررسی کنیم که آیا صدای چرخش دیسک ها که مثل صدای فن میباشد به گوش میرسد یا خیر . شما باید صدا یا لرزش کمی از هارد احساس کنید، این به این معناست که درایو می‌چرخد. در غیر این صورت مشکلاتی سخت افزاری برای هارد به وجود آمده است
- نوسان الکتریکی
معمولا هارد اکسترنال به دلیل ظرافتی که دارند با کوچکترین نوسان الکتریکی و یا ضربه، ممکنه دچار مشکل شوند . موارد متعددی پیش آمده که کاربر وقتی هارد را قطع کرده در یک لحظه دچار اتصال کوتاه شده و این نوسان ریز الکتریکی باعث خراب شدن یا درگیر شدن هد شده است . در این وضعیت از هارد صدا بوق زدن به گوش میرسد.
نوسانات الکتریکی از آنجایی که قابل پیشبینی نیستند راه حلی برای مقابله با انها نیست ولی میتوان از ضربه خوردن هارد با استفاده از کیف های مخصوص جلوگیری کرد.
- خرابی فایل سیستم
این مشکل بیشتر برای هاردهای اکسترنال و در مواقع استفاده هارد توسط تلویزیون ، ماهواره یا موبایل ممکن است پیش آید که بعد از اتمام کار وقتی که هارد را به کامپیوتر وصل می‌کنید هارد شناسایی نمیشود .
برا رفع این مشکل اول چک کنید ببینید در قسمت Device Manager ،هارد به صورت سخت افزاری شناسایی شده است یا خیر اگر هارد شناسایی شده بود و اطلاعات مهمی نداشتید ممکن است با یک فرمت کردن ساده دوباره هارد خود را بدست بیاورید اما اگر اطلاعات مهمی داشتید باید آن را به متخصص این کار بسپارید زیرا ممکن است امکان بازگردانی اطلاعات پاک شده از هارد نباشد
بیشتر بخوانید : برای دریافت اطلاعات بیشتر در ارتباط با اتصال همزمان چند هارد به یک سیستم وارد شوید
- حملات ویروسی
ممکن است به تازگی هارد شما مورد حمله ویروس قرار گرفته باشد و به سخت افزار شما آسیب وارد کرده است. برخی از ویروس ها با ایجاد فشار و افزایش کارکرد هارد موجب خرابی بخش سخت افزاری می شود و نه تنها اطلاعات شما این میان از بین می رود بلکه هارد شما ممکن است آسیب جدی ببیند
راه حل جهت رفع. برای این کار باید از متخصص جهت پاکسازی درخواست رفع ایراد کنید .
- بدسکتوری شدن
سکتور ها به دلایل مختلفی اعم از آسیب های فیزیکی و نرم‌افزاری ممکن است باعث مشکل در مغناطیس هارد شوند و یک بدسکتور بوجود بیاید. زمانی که این بدسکتور ها بیش از حد مجاز باشند یا سطح بدسکتوری خیلی شدید باشد هارد خود به خود دیگر در کامپیوتر بالا نخواهد آمد.
رفع این مشکل تنها به دست متخصصین این زمینه انجام میشود
- USB device not recognized
این پیام خطا توسط یکی از پورت‌های ارتباطی نظیر USB، فایروایر، تاندربولت، و غیره ایجاد میشود و بدین معناست که کامپیوتر شما تشخیص داده که چیزی به آن وصل شده، اما قادر به شناسایی هیچگونه جزئیاتی درباره آن دستگاه نیست.
این یکی از رایج ترین خطاها است، زیرا تا زمانی که هارد بتواند روشن بماند و صدای اضافه ندهد بالغ بر ۹۰% بازیابی هارد اکسترنال با موفقیت قابل انجام است .
- آپدیت درایور ویندوز
آپدیت نکردن درایو ویندوز میتواند یکی از دلایل عدم شناسایی هارد باشد .
برای این کار وارد منو Start شوید و عبارت Device manager را در بخش جستجو وارد نمایید. برای اطمینان از شناسایی هارد اکسترنال توسط سیستم عامل ، کافیست بر روی علامت کنار Disk Drivers کلیک کرده و لیست دستگاه‌های متصل شده را بررسی نمایید. اگر اطلاعات ذخیره شده بر روی هارد در همان ابتدا به شما نمایش داده نشد، احتمالا نام هارد اکسترنال به همراه یک علامت اخطار زرد رنگ در این لیست به چشم خواهد خورد.
- ارور RAW
اگر در دیسک منیجر متوجه شدید که هارد شما به عنوان RAW نمایش داده می شود، باید آن را فرمت کنید. برای این کار در Disk Management روی هارد مورد نظر راست کلیک کرده و Format را بزنید.